Qualität / Zertifizierung
4 Systeme für Top Leistung:
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001
Umweltmanagement nach DIN EN ISO 1400
Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement nach DIN EN ISO 45001
Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001
Die Bedürfnisse und Ansprüche der Kunden sind unser Maßstab.
Dafür ist es notwendig, den Markt genau zu beobachten und die einzelnen Instrumente so zu steuern, damit die Kunden rund um zufrieden sind.
Produktqualität bedeutet für uns: Gleichbleibende Ausprägung in Konsistenz, Form und Abmessung gemäß den definierten Spezifikationen.
- Spezifikation von Konsistenz, Form und Abmessung
- sorgfältig ausgewählte Lieferanten und Rohstoffe
- optimierte Fertigungsprozesse
- stichprobenartige Überprüfung von Fertigwaren an unseren Quality Gates
Lieferqualität (Lieferservice) bedeutet für uns: Termingerechte Lieferung in der zugesagten Menge zu den vereinbarten Konditionen am richtigen Ort.
- ausgesprochen hohe Termintreue
- Lieferzuverlässigkeit - Zugesagte Termine werden eingehalten
- Güte und Menge der Ware stimmen mit der Bestellung überein
- Lieferflexibilität - selbst kurzfristige Aufträge können realisiert werden
Preiswürdigkeit bedeutet für uns: Gute Produkte und Leistungen zu einem angemessenen und marktgerechten Preis.
- faires Preis-Leistungsverhältnis
- durch Prozessoptimierungen die Fertigungskosten so gering wie möglich halten
Servicequalität bedeutet für uns: Kompetente Beratung, Unterstützung, Flexibilität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
- qualifizierte Beratung durch kompetente Mitarbeiter
- hohes Maß an Kundenorientierung
- ständige Verbesserung unserer Leistungsfähigkeit durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
Innovation bedeutet für uns: Finden von Lösungen für unsere Kunden.
- Neugier, Offenheit und Mut zu neuen Lösungen
- systematisches Innovationsmanagement
Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Energiemanagement
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter sowie die Erhaltung unserer natürlichen Umwelt und der Lebensgrundlagen zukünftiger Generationen sind hohe Güter, die wir schützen und bewahren wollen. Zur Gewährleistung der Arbeitssicherheit, des Umweltschutzes sowie zum Energiemanagement werden angemessene Ressourcen zur Verfügung gestellt und die Verantwortlichkeit für die konsequente Umsetzung am Arbeitsplatz organisiert und dokumentiert.Die Beschaffung energieeffizenter Produkte und Dienstleistungen wird bevorzugt. Wir verpflichten uns zur Bereitstellung von sicheren und gesundheitsgerechten Arbeitsbedingungen um arbeitsbedingte Verletzungen und Erkrankungen zu vermeiden. Darüber hinaus verpflichten wir uns zur Beseitigung von Gefahren und zur Minimierung von Arbeitsschutzrisiken, außerdem konsultieren und beteiligen wir Beschäftigte im erforderlichen oder sinnvollen Rahmen.
Die Verantwortung für diese Themen liegt deshalb in unserem Unternehmen unmittelbar bei der Geschäftsleitung.
Umwelt- und energetische Leistung
Wir sind bestrebt, unsere energie- und umweltbezogene Leistung laufend zu verbessern und dadurch die Energieeffizienz zu steigern beziehungsweise die Umweltauswirkung zu minimieren. Wir werden Ressourcen gezielt und sparsam einsetzen und durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen den Energieeinsatz optimieren.
Compliance
Compliance bedeutet für uns die Verpflichtung zur Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften sowie sonstiger Anforderungen zu denen wir uns im Rahmen bilateraler Vereinbarungen sowie durch unser IMS verpflichtet haben. Dazu zählen insbesondere der Verhaltenskodex des "Fachverband Schaumkunststoffe und Polyurethane e.V.".
Information der Öffentlichkeit
Wir wollen durch sachliche Information Vertrauen in der Öffentlichkeit und bei unseren Kunden schaffen. Die Öffentlichkeit, Behörden und Firmen, zu denen Geschäftsbeziehungen bestehen, werden wir über unsere Unternehmenspolitik informieren und in unsere Aktivitäten mit einbeziehen.
Bester verfügbarer Stand der Technik - soweit wirtschaftlich vertretbar
Unser Unternehmen verpflichtet sich im Rahmen der Möglichkeiten und des wirtschaftlichen Erfolges die Produktion unserer Produkte durch den Einsatz geeigneter innovativer Technologien umweltgerecht und energieeffizient zu gestalten.
Schulung und Verantwortung der Mitarbeiter
Jeder einzelne Mitarbeiter unseres Unternehmens trägt Verantwortung für Sicherheit sowie Umwelt-, Gesundheit- und Arbeitsschutz, sowie deren ständiger Verbesserung. Durch Aus- und Weiterbildung sensibilisieren wir unsere Mitarbeiter und fördern deren Bewusstsein und deren Befähigung zur Umsetzung unserer Grundsätze. Die dazu notwendigen Informationen stellen wir den Mitarbeitern zur Verfügung.
Kontinuierliche Verbesserung
Unser Ziel ist eine kontinuierliche Verbesserung von Qualität, Sicherheit sowie des Umwelt-, Gesundheit- und Arbeitsschutzes in unserem Betrieb. Dies bedeutet eine konsequente Verbesserung der Anlagen in Bezug auf Umweltauswirkungen, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, sowie der Vorbeugung möglicher Risiken. Wir überprüfen und bewerten regelmäßig unser Managementsystem auf Angemessenheit. Wir werden Energien gezielt und sparsam einsetzen und durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen das Aufkommen von Reststoffen, Abfall, die Umwelt belastenden Emissionen und Abwasser minimieren.
Notfallvorsorge und Umweltauswirkung
Wir treffen die notwendige Vorsorge, um unkontrollierte Emissionen zu vermeiden und verpflichten uns die interessierte Öffentlichkeit sowie unsere Kunden kompetent und umfassend über die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeiten zu informieren.
„Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und öffentliche Institutionen, nicht jedoch an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Alle Angebote freibleibend. Beachten Sie unsere geltenden Einkaufs- und Verkaufsbedingungen“.